تشتمل جميع جولات الحزمة المسبقة التي تزيد مدتها عن يوم واحد على نوع من الإقامة. تتراوح أماكن الإقامة من خيمة بسيطة إلى فنادق ومنتجعات فاخرة ، وبالتالي يمكن تصميمها لتناسب ميزانية أي مسافر تقريبًا.
في الجولات المصحوبة بمرافقة ، يقيم المشاركون في الجولة في نفس مكان الإقامة. إذا كان مكان الإقامة فندقًا ، فإن ملكية يجب أن تكون مجهزة للتعامل مع المجموعات. يجب أن يكون الفندق قادرًا على تسجيل المجموعات بكفاءة ، وتقديم وجبات جماعية وتوفير غرف متشابهة في الحجم والجودة.
قد تكون الترقيات إلى الغرف الكبيرة خيارًا في وقت الحجز ولكنها ستعتمد على التوافر وعلى أساس من يأتي أولاً يُخدم أولاً. هذا الأخير يستحق اهتمامًا خاصًا ، لأن القليل من الأشياء تزعج المشارك في الرحلة أكثر من اكتشاف أن جاره لديه غرفة أفضل. تذكر أن جميع المشاركين في الجولة يدفعون نفس السعر ، لذا يجب أن تعكس أماكن الإقامة هذه الحقيقة.
لغة الإقامة
كل صناعة لها طريقتها الخاصة في الكلام. يجب أن يعرف الأشخاص الذين يعملون في تلك الصناعات المصطلحات والكلمات المهمة لمعاملة الأعمال. ستجد أنك تستخدم المفردات المتعلقة بالفنادق بشكل متكرر ، من خلال فهم هذه المصطلحات ؛ ستتمكن من الوصول إلى المعلومات بشكل أسرع وأكثر دقة.
مرافق وخدمات الفندق
هذه هي مرافق الفندق والخدمات المقدمة للضيوف. على سبيل المثال:
وسائل الراحة | صغير مجاني يُمنح للضيوف في الغرفة. يمكن أن يشمل ذلك كل شيء من أدوات النظافة مثل الصابون وأدوات الحلاقة إلى الاستخدام المؤقت لأردية الحمام والحلويات على القرص الدوار الليلي. |
تحقق في | نظام التسجيل عند الوصول إلى الفندق في الساعة المحددة والتي تسمى "وقت تسجيل الوصول". |
الدفع | نظام الدفع عند المغادرة من الفندق في الساعة المحددة والتي تسمى "وقت المغادرة". |
خدمات الاستقبال والإرشاد | موظف يقدم المساعدة للضيوف مثل المساعدة في الحصول على تذاكر المسرح ، واستئجار سيارة ، وترتيب مشاهدة المعالم السياحية ، وإرسال الزهور ، وما إلى ذلك. |
منافذ بيع الأطعمة والمشروبات | كلمة أخرى لمؤسسة الأكل والشرب. |
المقعدالامامي | منطقة الاستقبال حيث يقوم الضيوف بتسجيل الوصول والمغادرة. |
مكتب الإستقبال | جزء الفندق الذي يشمل منطقة الاستقبال ومكتب الكونسيرج. |
نادي صحي | قد يشمل ذلك غرف اللياقة البدنية ، وحمام السباحة ، والساونا ، والجاكوزي. |
التدبير المنزلي | القسم الذي يقوم بتنظيف وترتيب غرف النوم في الفندق. |
ميمي بار | ثلاجة صغيرة تحتوي على حلويات ومقبلات ومشروبات. يتم تسعيرها لكل عنصر ويتم تسجيلها يوميًا من قبل الموظفين. |
خدمة الغرف | يتم تقديم المأكولات والمشروبات في غرف النوم. |
أنواع الفراش
هناك أيضًا أنواع مختلفة من الأسرة ليتم اختيارها من بين ما يلي:
أعزب | سرير مصمم لشخص واحد ، ويسمى أيضًا سريرًا مزدوجًا. |
مزدوج | سرير مصمم لشخصين. |
ملكة | سرير مزدوج كبير جدًا (أصغر من الملك). |
ملِك | أكبر سرير مزدوج (أكبر من الملكة). |
ميرفي | سرير قابل للطي في الحائط عند عدم استخدامه. هذه مفيدة بشكل خاص عند استخدام الغرفة للترفيه أو إجراء الأعمال. |
النمط الياباني | يتم تخزين الفراش بعيدًا عن الأنظار خلال النهار ويتم لفه على الأرض للنوم. |
النمط الغربي | الأسرة بعيدة عن الأرض ويمكن رؤيتها طوال الوقت. |
أنواع الغرف
هناك مجموعة متنوعة من أنواع غرف النوم المختلفة ، ستحتاج إلى تحديد أي مما يلي يناسب احتياجات عميلك بشكل أفضل:
أعزب | غرفة مصممة لشخص واحد. تحتوي بعض الغرف على سرير مفرد واحد بينما تحتوي معظم الغرف على سريرين. |
مزدوج | غرفة بسرير مزدوج يمكن استخدامها لشخص واحد أو شخصين. |
ضعف الضعف | غرفة بسريرين مزدوجين. |
معيار | غرف النوم ذات الحجم العادي. قد يتكون الفراش من سرير مزدوج واحد أو سريرين. لا تعتمد على وجهة نظر. قد تكون هذه الغرفة بجوار المصعد. |
أرقى | قد تقع الغرفة في الطوابق السفلية ، ويمكن أن تتمتع بإطلالة ، وقد تحتوي على سرير مزدوج أو كوين أو سرير بحجم كينغ. |
ديلوكس | غرفة نوم ذات حجم عادي. سيوفر هذا النوع من الغرف أفضل موقع وأفضل إطلالة وأعلى مستوى من الراحة والمفروشات ووسائل الراحة والديكور. وعادة ما تشتمل الأسرة على سرير بحجم كوين أو سرير بحجم كينغ. |
جناح | تتكون من غرفتين أو أكثر ، عادة غرفة معيشة ونوم. قد يحتوي الجناح على أكثر من غرفة نوم واحدة أو غرف إضافية مثل المطبخ الصغير أو غرفة الاجتماعات. |